1. SKT 유심 해킹 사고 개요
2025년 4월, SKT의 유심 정보가 해킹되어 최대 9.7GB의 데이터가 유출된 것으로 알려졌습니다. 이로 인해 약 3300만 건의 개인정보가 외부로 유출되었을 가능성이 제기되며, 이용자들의 불안감이 커지고 있습니다.
2. SKT 위약금 면제 가능성
1) 이용약관 제43조
SKT의 이용약관 제43조에 따르면, "회사의 귀책 사유로 인해 해지할 경우" 가입자의 위약금 납부 의무가 면제된다고 명시되어 있습니다.
2) 국회 및 정부의 입장
국회 과학기술정보방송통신위원회는 SKT의 보안시스템 관리 미흡과 사후 대응에 대한 질타와 함께, 해킹 사태 이후 통신사를 옮기려는 고객들에겐 계약 해지 위약금을 면제해야 한다는 주장을 제기하고 있습니다.
3) SKT의 대응
SKT는 현재 위약금 면제에 대한 확답을 내놓지 않고 있으며, 종합적인 검토가 필요하다는 입장을 유지하고 있습니다.
3. 번호이동 시 유의사항
1) 위약금 확인
- 고객센터 문의: SKT 고객센터(114)에 전화하여 위약금 여부와 금액을 확인할 수 있습니다.
- 홈페이지 확인: SKT 홈페이지의 마이페이지에서 가입 정보 및 해지 상담 예약을 통해 예상 위약금을 조회할 수 있습니다.
2) 단말기 할부금 확인
번호이동 시 기존 단말기의 할부금이 남아있는 경우, 이를 완납해야 할 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.
3) 사은품 반환 여부
가입 시 받은 사은품의 반환 의무 기간(일반 매장/통신사 본사: 12개월, 대형 대리점: 9개월) 내에 해지하는 경우, 사은품을 반환해야 할 수 있습니다.
4. 결론 및 추천
현재 SKT의 위약금 면제 여부는 확정되지 않았으나, 이용약관과 정부의 입장을 고려할 때 면제 가능성이 있습니다. 번호이동을 고려하시는 경우, 위약금 및 할부금 등의 사항을 사전에 확인하시고, 공식적인 면제 정책이 발표될 때까지 기다리시는 것이 좋습니다.